Toshiba
Representante de Soporte Técnico en Terreno
Chile, CL, Chile
🔧 Representante de Soporte Técnico en Terreno (Chile) 🌍
Estamos buscando un apasionado Representante de Soporte Técnico en Terreno para unirse a nuestro equipo en Toshiba en Chile. Este rol es fundamental para proporcionar un soporte técnico excepcional a nuestros equipos de tecnología.
Responsabilidades Clave:
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos tecnológicos.
- Preparar, alistar, instalar, mover y realizar cambios en equipos de tecnología.
- Manejar tareas administrativas y reportar a través de herramientas tecnológicas asignadas.
- Realizar 'Call Screening' y resolver tickets telefónicamente, coordinando acciones si es necesario.
- Trabajar en laboratorio para la recuperación de partes y repuestos (Easy Fix).
- Realizar demás funciones necesarias para la operación.
Requisitos para el Éxito:
- 2-3 años de experiencia en roles similares.
- Conocimiento detallado en mantenimiento de equipos de cómputo, sistemas informáticos, redes, hardware y software.
- Habilidades de autoliderazgo y mejora de la eficiencia en el servicio al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en terreno y para rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.
Beneficios Ofrecidos:
- Seguro complementario (incluye cónyuge e hijos) 🏥.
- Reembolso escolar anual 🎓.
- Bono de vacaciones 🏖️.
- Bono por nacimiento de hijos 👶.
- Auxilio por fallecimiento de familiar (cubre cónyuge o hijos) 💔.
- Bonos anuales en julio y diciembre 🎉.
- Plan de pensiones 💰.
- Sueldo 13° y 14° 🍀.
¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo que valora el desarrollo profesional y el bienestar de sus empleados! ¡Solicita este puesto hoy!