Toshiba

Representante de Soporte Técnico en Terreno

Chile, CL, Chile

🔧 Representante de Soporte Técnico en Terreno (Chile) 🌍

Estamos buscando un apasionado Representante de Soporte Técnico en Terreno para unirse a nuestro equipo en Toshiba en Chile. Este rol es fundamental para proporcionar un soporte técnico excepcional a nuestros equipos de tecnología.

Responsabilidades Clave:

  • Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos tecnológicos.
  • Preparar, alistar, instalar, mover y realizar cambios en equipos de tecnología.
  • Manejar tareas administrativas y reportar a través de herramientas tecnológicas asignadas.
  • Realizar 'Call Screening' y resolver tickets telefónicamente, coordinando acciones si es necesario.
  • Trabajar en laboratorio para la recuperación de partes y repuestos (Easy Fix).
  • Realizar demás funciones necesarias para la operación.

Requisitos para el Éxito:

  • 2-3 años de experiencia en roles similares.
  • Conocimiento detallado en mantenimiento de equipos de cómputo, sistemas informáticos, redes, hardware y software.
  • Habilidades de autoliderazgo y mejora de la eficiencia en el servicio al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar en terreno y para rolar turnos.
  • Disponibilidad para viajar.

Beneficios Ofrecidos:

  • Seguro complementario (incluye cónyuge e hijos) 🏥.
  • Reembolso escolar anual 🎓.
  • Bono de vacaciones 🏖️.
  • Bono por nacimiento de hijos 👶.
  • Auxilio por fallecimiento de familiar (cubre cónyuge o hijos) 💔.
  • Bonos anuales en julio y diciembre 🎉.
  • Plan de pensiones 💰.
  • Sueldo 13° y 14° 🍀.

¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo que valora el desarrollo profesional y el bienestar de sus empleados! ¡Solicita este puesto hoy!